Politica de privacidad

Introducción general y disposiciones

Swap Support B.V., ubicado en Benoordenhoutseweg 46, 2596 BC en La Haya, es responsable del procesamiento de datos personales como se muestra en esta declaración de privacidad. Debido a la total transparencia con nuestros clientes, hemos formulado e implementado una política con respecto a este procesamiento. El objetivo de esto es permitir que los visitantes de nuestro sitio web hagan uso de sus derechos de la mejor manera posible.

No colocamos cookies analíticas y / o cookies de seguimiento en su computadora, teléfono celular o tableta hasta que acepte el uso de cookies y otros sistemas de seguimiento en el sitio web (Swapsupport.nl). Al continuar la visita de este sitio web, usted acepta las siguientes condiciones de usuario.

Leyes y regulaciones

Seguimos la Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Esta es la elaboración holandesa de la regulación europea que se aplica a todos los estados miembros de la Unión Europea. El AVG entró en vigencia el 25 de mayo de 2018 y sigue el Reglamento general de protección de datos (GDPR). AVG impone requisitos sobre el uso de información que se puede rastrear a personas físicas.

La ley holandesa se aplica a esta declaración de privacidad. La oficina del tribunal de Swap Support B.V en Amsterdam es exclusivamente competente en cualquier disputa relacionada con estas condiciones, excepto cuando se aplica una excepción legal.

Procesamos datos en diferentes sistemas. Además, nuestro sitio web también reside en las disposiciones legales mencionadas anteriormente.

¿Por qué recopilamos información?

En Swap Support trabajamos duro todos los días para brindarle asistencia en el uso de su (s) aplicación (es) de Performance Management. Para poder ofrecer bien este servicio, necesitamos sus datos personales.

Además, utilizamos los datos que obtenemos a través de nuestro sitio web para analizar, mantener, proteger y optimizar nuestro sitio web.

Los datos tanto del sitio web como de los datos que procesamos en nuestras otras fuentes de datos también se pueden usar para fines específicos de ventas y marketing. Siempre brindaremos la oportunidad de no recibir más esta información. Si tiene alguna pregunta o comentario al respecto, siempre puede enviarlos a privacy@swapsupport.nl.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Mantenemos la información que recopilamos el tiempo más breve posible y, cuando sea posible, de manera anónima. En relación a la conservación histórica de datos , los datos se guardan en una forma anónima tanto como sea posible. Esto no se aplica a los datos que están sujetos a disposiciones legales. Estos se almacenan de acuerdo con los requisitos legales.

¿A quién se proporcionan sus detalles?

No proporcionamos datos a terceros, a menos que esto esté permitido por la ley y sea necesario. Por ejemplo, autoridades fiscales, municipalidades, citaciones, órdenes judiciales y acciones para detectar fraudes.

También tiene derecho a inspeccionar sus datos. Si envía una solicitud por escrito para acceder a sus datos, estos solo se le proporcionarán si hay suficiente certeza de que usted es quien dice ser. Tiene derecho a cambiar sus datos cuando detecta que sus datos han sido procesados ​​incorrectamente. Además, también tiene derecho a eliminar sus datos si ya no se requieren los datos para el propósito para el que se recopilaron y procesaron y legalmente ya no se requiere que se conserven. Las solicitudes para esto se pueden dirigir a privacy@swapsupport.nl.

Si Swap Support, en relación con circunstancias cambiantes, decide procesar o proporcionar datos de una manera diferente a la que se conocía en el momento en que se recopilaron, la persona interesada será informada sobre este cambio de acuerdo con la AVG.

Seguridad

Proteger su privacidad es importante para usted y para nosotros. Es por eso que nuestros sistemas y programas están adecuadamente asegurados. Contamos con procedimientos de administración para mantener esa información precisa, actualizada y completa, y no permitimos que personas no autorizadas dentro o fuera de nuestra organización accedan a sus datos personales. Tenemos un proceso formal para manejar incidentes de seguridad.

Esta declaración de privacidad se aplica a nuestras páginas web y a todos los demás procesos internos. Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios de Internet de terceros que están conectados a este sitio de Internet a través de enlaces.

Cambios a la declaración de privacidad

El texto de esta declaración de privacidad puede ser ajustado por nosotros en vista de los nuevos desarrollos, por ejemplo, en el contexto de las cambiantes actividades comerciales. Donde sea necesario, también ajustamos la declaración de privacidad mediante cambios legislativos y jurisprudencia. Además, nos reservamos el derecho de cambiar la declaración sin previo aviso. Puede suponer que la versión en el sitio web siempre es la última versión.

Contacto

Si tiene preguntas, o necesita información sobre el producto o  el sitio web, póngase en contacto con privacy@swapsupport.nl.